VIVER POSTAR E REINTERPRETAR: UM ESTUDO SOBRE CONSUMO E IDENTIDADE NAS NARRATIVAS PHYGITAIS DAS REDES SOCIAIS

Resumo

Este estudo busca compreender como consumidores compartilham, performam e ressignificam experiências phygitais nas redes sociais e como essas práticas participam de processos de construção identitária. Adotou-se uma abordagem qualitativa, exploratória e interpretativa, por meio de um estudo de caso único de orientação netnográfica, realizado a partir da observação e análise do perfil institucional, no Instagram, de uma organização do segmento fitness. Os resultados indicam que a experiência de consumo não se encerra no ambiente físico: ao ser registrada, selecionada e compartilhada digitalmente, passa a integrar performances identitárias associadas ao pertencimento, ao reconhecimento social e à expressão de estilos de vida. Observou-se ainda a predominância de representações do público feminino e a presença de uma dimensão comunitária nos conteúdos analisados. Conclui-se que o compartilhamento digital não apenas representa experiências vividas no espaço físico, mas participa de sua ressignificação e de sua incorporação à construção identitária. Como contribuição, o estudo evidencia a dinâmica viver–postar–reinterpretar, pela qual experiências phygitais são transformadas em recursos de performance e produção de significados identitários nas redes sociais.