DIVERSIDADE E INCLUSÃO: PERCEPÇÕES E EXPERIÊNCIAS EM ORGANIZAÇÕES DE CASCAVEL (PR)

Resumo

Este estudo analisa como a diversidade e a inclusão são percebidas e vivenciadas por trabalhadores e gestores de organizações de Cascavel, Paraná, considerando as dimensões normativa, organizacional, relacional e experiencial. A pesquisa, qualitativa e exploratório-descritiva, baseou-se em entrevistas semiestruturadas com oito participantes vinculados a sete contextos organizacionais. Os dados foram analisados com auxílio do IRaMuTeQ, mediante Classificação Hierárquica Descendente, que classificou 84,75% dos segmentos de texto e resultou em seis classes lexicais. Os resultados mostram percepções predominantemente positivas, associadas ao respeito, à igualdade de tratamento, ao acolhimento e à valorização das diferenças, mas também revelam barreiras comunicacionais, culturais e relacionais, situações de preconceito e diferentes níveis de formalização das práticas organizacionais. Conclui-se que a inclusão constitui fenômeno multidimensional, mais consolidado no plano perceptivo e declaratório do que na institucionalização de políticas, práticas preventivas e mecanismos sistemáticos de acompanhamento.